Páginas de estado · código aberto

Avise os seus clientes antes de perguntarem.

Uma página de estado que verifica seus serviços, prepara o incidente e avisa todo mundo de uma vez: na página, por e-mail, dentro do widget de chat e nos seus apps.

Crie a sua página Ver uma página ao vivo →

Alojada no nosso domínio de estado ou no seu. Pode alojá-la por si sob licença AGPL.

status.useyuva.com/useyuvaAo vivo

Todos os sistemas a funcionarYuva

Panel100.00%

API100.00%

Live chat100.00%

E-mail100.00%

Status pages100.00%

há 59 diashoje

1 páginapara cada produto que você opera
6 tiposde verificação: HTTP, TCP, heartbeat, push, Alertmanager, Grafana
1 respostachega a todos que escreveram
AGPLcódigo aberto, hospede você mesmo se quiser

01 — Tudo o que uma página de estado precisa

Componentes e histórico

Agrupe o que você opera e mostre 90 dias com um quadrado por dia, a disponibilidade de cada componente e todos os incidentes passados.

Verificações que abrem incidentes

Verificações HTTP e TCP, heartbeats para seus jobs, estados enviados pelo Alertmanager ou Grafana. Uma falha já prepara o rascunho do incidente.

Atualizações que dá para acompanhar

Investigando, causa identificada, em monitoramento, resolvido. Manutenções programadas com a janela. Feed Atom, selo e JSON.

Assinantes por e-mail

Confirmação dupla, escolha por componente, um e-mail tranquilo por atualização e um minuto para desfazer antes de sair.

No seu widget e nos seus apps

O widget de chat e os SDKs de iOS e Android mostram a linha de estado antes de o cliente começar a escrever.

Seu próprio domínio

Aponte status.suaempresa.pt para a Yuva com um único CNAME. O certificado é emitido e renovado para você.

02 — Quando algo quebra

20:05Uma verificação falhaOs tempos de resposta da API passam do limite que você definiu.

20:05Um incidente é preparadoComponente afetado, impacto e uma primeira atualização, prontos para publicar.

20:07Todo mundo fica sabendoPágina, assinantes, widget, seus apps.

20:52ResolvidoA página volta ao verde e uma única resposta encerra todas as conversas vinculadas.

Tempo de resposta da APIpico de 1,4 s · Dados de exemplo

19:3520:05 aberto20:52 resolvido21:20

1,240viram na página312assinantes avisados por e-mail14chats respondidos de uma vez

04 — Parte da sua caixa de suporte

Responda uma vez a todos que escreveram.

As conversas sobre um incidente ficam vinculadas a ele. Quando é resolvido, uma única resposta chega a cada cliente que perguntou, por e-mail, chat ou no seu app.

Maya Chen A API está em baixo? A nossa sincronização está a falhar.ChatJonas Weber Os pedidos expiram desde as 20h.E-mailPriya Nair O painel está muito lento hoje.iOS + 11 mais vinculadas a “Tempos de resposta da API elevados” Responder a 14 conversas vinculadas

05 — Perguntas

É código aberto?

Sim. A página de estado faz parte de cada workspace da Yuva, e a Yuva é de código aberto sob licença AGPL, então você também pode rodá-la no seu próprio servidor.

Posso usar meu próprio domínio?

Sim. Adicione um CNAME para status.suaempresa.pt; a Yuva verifica e emite o certificado.

O que ela pode verificar?

Endpoints HTTP e TCP de fora, heartbeats dos seus jobs e estados enviados pelo Alertmanager, Grafana ou pelos seus próprios scripts.

Preciso da Yuva para suporte para usar?

Não, a página de estado funciona sozinha. Com a caixa de entrada você também ganha conversas vinculadas e a linha de estado no widget e nos apps.

Quais idiomas a página fala?

A página segue o idioma do visitante, e os visitantes podem escolher um por conta própria.

A sua página de estado, no ar em minutos.

Crie a sua página Ler o guia