상태 페이지 · 오픈 소스

고객이 묻기 전에 먼저 알리세요.

서비스를 점검하고 인시던트 초안을 만들어, 페이지·이메일·채팅 위젯·앱으로 모두에게 한 번에 알리는 상태 페이지입니다.

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저희 상태 도메인이나 직접 소유한 도메인에서 운영됩니다. AGPL 라이선스로 직접 호스팅할 수도 있습니다.

status.useyuva.com/useyuva라이브

모든 시스템 정상Yuva

Panel100.00%

API100.00%

Live chat100.00%

E-mail100.00%

Status pages100.00%

59일 전오늘

페이지 1개운영 중인 모든 제품을 위해
점검 6종HTTP, TCP, heartbeat, push, Alertmanager, Grafana
답장 1번으로 문의한 모든 분께 전달
AGPL오픈 소스, 원하시면 직접 호스팅하세요

01 — 상태 페이지에 필요한 모든 것

구성 요소와 기록

운영 중인 서비스를 묶어 하루에 한 칸씩 90일을 보여 주고, 구성 요소별 가동률과 과거의 모든 인시던트를 확인할 수 있습니다.

인시던트를 여는 점검

HTTP·TCP 점검, 작업용 heartbeat, Alertmanager나 Grafana가 보내는 상태. 장애가 나면 인시던트 초안이 자동으로 만들어집니다.

따라갈 수 있는 업데이트

조사 중, 원인 파악됨, 모니터링 중, 해결됨. 시간대가 있는 예정 점검. Atom 피드, 배지, JSON.

이메일 구독자

더블 옵트인, 구성 요소별 선택, 업데이트당 차분한 이메일 한 통, 발송 전 취소할 수 있는 1분.

위젯과 앱 안에서

채팅 위젯과 iOS·Android SDK가 고객이 글을 쓰기 전에 상태 줄을 보여 줍니다.

나만의 도메인

status.yourcompany.com을 CNAME 하나로 Yuva에 연결하세요. 인증서는 자동으로 발급·갱신됩니다.

02 — 문제가 생겼을 때

20:05점검 실패API 응답 시간이 설정한 기준을 넘습니다.

20:05인시던트 초안 생성영향받는 구성 요소, 영향도, 첫 업데이트가 게시할 수 있는 상태로 준비됩니다.

20:07모두에게 알림페이지, 구독자, 위젯, 앱으로 전달됩니다.

20:52해결페이지가 다시 초록색이 되고 답장 한 번으로 연결된 모든 대화가 닫힙니다.

API 응답 시간최고 1.4초 · 샘플 데이터

19:3520:05 발생20:52 해결21:20

1,240페이지에서 확인한 사람312이메일을 받은 구독자14즉시 답변한 채팅

04 — 지원 받은편지함의 일부

문의한 모든 분께 한 번에 답하세요.

인시던트에 관한 대화는 해당 인시던트에 연결됩니다. 해결되면 답장 한 번으로 문의한 모든 고객에게 이메일, 채팅, 앱에서 전달됩니다.

Maya Chen API가 다운됐나요? 동기화가 실패해요.채팅Jonas Weber 저녁 8시부터 요청이 시간 초과돼요.이메일Priya Nair 오늘 대시보드가 너무 느려요.iOS 외 11건 “API 응답 시간 증가”에 연결됨 연결된 대화 14건에 답장

05 — 질문

오픈 소스인가요?

네. 상태 페이지는 모든 Yuva 워크스페이스에 포함되며, Yuva는 AGPL 오픈 소스라서 직접 서버에서 운영할 수도 있습니다.

내 도메인을 쓸 수 있나요?

네. status.yourcompany.com용 CNAME을 추가하면 Yuva가 확인하고 인증서를 발급합니다.

무엇을 점검할 수 있나요?

외부에서 HTTP·TCP 엔드포인트를, 작업의 heartbeat를, Alertmanager·Grafana·직접 만든 스크립트가 보내는 상태를 점검합니다.

사용하려면 지원용 Yuva가 필요한가요?

아니요, 상태 페이지는 단독으로 작동합니다. 받은편지함을 함께 쓰면 연결된 대화와 위젯·앱의 상태 줄도 쓸 수 있습니다.

페이지는 어떤 언어를 지원하나요?

페이지는 방문자의 언어를 따르며, 방문자가 직접 언어를 고를 수도 있습니다.

상태 페이지, 몇 분이면 공개됩니다.

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