Statusseiten · Open Source

Sagen Sie es Ihren Kunden, bevor sie fragen.

Eine Statusseite, die Ihre Dienste prüft, die Störung für Sie vorbereitet und alle auf einmal informiert: auf der Seite, per E-Mail, im Chat-Widget und in Ihren Apps.

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Gehostet auf unserer Status-Domain oder Ihrer eigenen. Unter AGPL auch selbst betreibbar.

status.useyuva.com/useyuvaLive

Alle Systeme betriebsbereitYuva

Panel100.00%

API100.00%

Live chat100.00%

E-mail100.00%

Status pages100.00%

vor 59 Tagenheute

1 Seitefür jedes Produkt, das Sie betreiben
6 Artenvon Prüfungen: HTTP, TCP, Heartbeat, Push, Alertmanager, Grafana
1 Antworterreicht alle, die geschrieben haben
AGPLOpen Source, auf Wunsch selbst gehostet

01 — Alles, was eine Statusseite braucht

Komponenten und Verlauf

Gruppieren Sie, was Sie betreiben, und zeigen Sie 90 Tage als ein Kästchen pro Tag, die Verfügbarkeit je Komponente und jede frühere Störung.

Prüfungen, die Störungen eröffnen

HTTP- und TCP-Prüfungen, Heartbeats für Jobs, Zustände aus Alertmanager oder Grafana. Ein Ausfall legt die Störungsmeldung als Entwurf an.

Meldungen zum Mitverfolgen

Wird untersucht, Ursache erkannt, wird beobachtet, behoben. Geplante Wartung mit Zeitfenster. Atom-Feed, Badge und JSON.

E-Mail-Abonnenten

Double-Opt-in, Auswahl je Komponente, eine ruhige E-Mail pro Meldung und eine Minute Zeit zum Zurückziehen, bevor sie rausgeht.

In Widget und Apps

Das Chat-Widget und die iOS- und Android-SDKs zeigen die Statuszeile, noch bevor ein Kunde zu schreiben beginnt.

Ihre eigene Domain

Richten Sie status.ihrefirma.de mit einem einzigen CNAME auf Yuva. Das Zertifikat wird für Sie ausgestellt und erneuert.

02 — Wenn etwas ausfällt

20:05Eine Prüfung schlägt fehlDie Antwortzeiten der API überschreiten Ihren Grenzwert.

20:05Eine Störung wird vorbereitetBetroffene Komponente, Auswirkung und eine erste Meldung, bereit zur Veröffentlichung.

20:07Alle erfahren esSeite, Abonnenten, Widget, Ihre Apps.

20:52BehobenDie Seite wird grün, und eine einzige Antwort schließt alle verknüpften Gespräche.

Antwortzeit der APISpitze 1,4 s · Beispieldaten

19:3520:05 eröffnet20:52 behoben21:20

1,240sahen es auf der Seite312Abonnenten per E-Mail informiert14Chats auf einmal beantwortet

04 — Teil Ihres Support-Postfachs

Alle beantworten, die geschrieben haben, auf einmal.

Gespräche zu einer Störung werden mit ihr verknüpft. Ist sie behoben, erreicht eine einzige Antwort jeden Kunden, der gefragt hat, per E-Mail, Chat oder in Ihrer App.

Maya Chen Ist die API down? Unsere Synchronisation schlägt fehl.ChatJonas Weber Anfragen laufen seit 20 Uhr in einen Timeout.E-MailPriya Nair Das Dashboard ist heute sehr langsam.iOS + 11 weitere verknüpft mit „Erhöhte Antwortzeiten der API“ 14 verknüpfte Gespräche beantworten

05 — Fragen

Ist es Open Source?

Ja. Eine Statusseite gehört zu jedem Yuva-Workspace, und Yuva ist Open Source unter AGPL, Sie können es also auch auf Ihrem eigenen Server betreiben.

Kann ich meine eigene Domain verwenden?

Ja. Legen Sie einen CNAME für status.ihrefirma.de an; Yuva prüft ihn und stellt das Zertifikat aus.

Was kann geprüft werden?

HTTP- und TCP-Endpunkte von außen, Heartbeats Ihrer Jobs und Zustände, die Alertmanager, Grafana oder Ihre eigenen Skripte melden.

Brauche ich Yuva für den Support, um es zu nutzen?

Nein, die Statusseite funktioniert allein. Mit dem Postfach erhalten Sie zusätzlich verknüpfte Gespräche und die Statuszeile in Widget und Apps.

Welche Sprachen spricht die Seite?

Die Seite richtet sich nach der Sprache des Besuchers, und Besucher können selbst eine wählen.

Ihre Statusseite, in Minuten live.

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